Кабмін затвердив порядок перерахунку комунальних платежів за періоди блекаутів

Автоматичне коригування вартості послуг

В Україні запроваджено чіткий порядок перерахунку вартості комунальних послуг на періоди, коли їхнє надання було порушене через надзвичайні ситуації під час воєнного стану. Відповідне рішення ухвалено постановою Кабінету Міністрів №118. Згідно з цим документом, виконавці зобов'язані самостійно враховувати періоди несправного або обмеженого надання послуг і відображати це у кінцевих сумах у платіжках.

Які послуги підлягають перерахунку

Механізм перерахунку діє для конкретного переліку комунальних послуг. Він включає:

• постачання теплової енергії;
• постачання гарячої води;
• централізоване водопостачання;
• централізоване водовідведення;
• управління побутовими відходами.

Важливо розуміти, що відключення електроенергії саме по собі не є автоматичною підставою для зниження всіх комунальних платежів. Ключовим фактором є те, чи вплинуло згасання світла на якість надання конкретної послуги. Наприклад, якщо під час блекауту будинок залишився без опалення або водопостачання, або ці послуги надавалися з перебоями та відхиленням від нормативів, перерахунок здійснюється. Якщо ж системи опалення та водопроводу продовжували працювати в штатному режимі попри відключення світла, автоматичного зниження вартості не передбачено.

Електроенергія та порядок звернень

Окремо зазначимо, що електроенергія не входить до переліку послуг, для яких встановлено цей конкретний механізм перерахунку за надзвичайних ситуацій.

Ще одна важлива деталь, закріплена у постанові Кабміну: громадянам не потрібно особисто звертатися до постачальника для ініціювання перерахунку. Виконавці мають зробити це самостійно, враховуючи періоди неналежного надання послуг.