Железнодорожное движение продолжается несмотря на атаки
Многочисленные российские удары по объектам инфраструктуры в Днепре и Харькове не привели к полному прекращению железнодорожного сообщения в этих регионах. Однако, как отметил председатель правления "Укрзализныци" Александр Перцовский, часть поездов была переведена на мультимодальные пересадки.
Какие рейсы претерпели изменения
Наибольшие корректировки маршрутов затронули четыре направления, где поезда задержались в Днепре из-за повреждения вагонов и локомотивов. Речь идет о рейсах:
- № 40/39 из Солотвина;
- № 6/5 из Ясёны;
- № 42/41 из Трускавца;
- № 86/85 из Львова.
Пассажиры, находившиеся в этих поездах, получили возможность продолжить поездку во Львов с помощью дизельных и электропоездов от конечных станций, а далее — на подменных вагонах.
Организация пересадок и поддержка пассажиров
Все необходимые детали относительно конкретных пересадок отправляются пассажирам через push-уведомления в мобильном приложении "Укрзализныци". На вокзалах, где происходят пересадки, работают дополнительные бригады сотрудников компании. Также волонтеры организации World Central Kitchen обеспечивают людей горячей едой, питьевой водой и снеками.
Возврат средств и восстановление подвижного состава
Для тех пассажиров, которым комбинированная логистика оказалась слишком сложной, "Укрзализныця" предлагает возможность полного возврата средств за билеты онлайн через специальный сервис компании.
В железнодорожной компании подчеркивают, что железнодорожники вместе с международными партнерами работают над восстановлением подвижного состава. Актуальную информацию обо всех изменениях в движении поездов можно проверить в официальном приложении и на ресурсах "Укрзализныци".
Комментарии
К этой новости пока нет комментариев. Будьте первым!