John Lewis вилучив російську матрьошку з продажу після скарги українки

Реакція мережі на звернення громадянки

Британська мережа універмагів John Lewis прийняла рішення прибрати з асортименту російську матрьошку, яка пропонувалася покупцям у рамках різдвяної колекції 2026 року. Ціна на даний сувенір становила 8 фунтів стерлінгів.

Обставини звернення

Ініціатором зміни асортименту стала українська громадянка Тетяна Закалюжна. Вона звернулася до компанії з офіційною скаргою та протягом кількох тижнів підтримувала листування з представниками John Lewis.

У своєму зверненні жінка зазначила, що вже п’ять років не має можливості повернутися на батьківщину через триваючу війну. Також вона наголосила, що її чоловік перебуває на передовій, захищаючи Україну, починаючи з лютого 2022 року.

Аргументи та результат діалогу

Тетяна Закалюжна у листі нагадала про вбивства українських дітей, підкріпивши свої слова посиланнями на матеріали британських медіа та звіти Організації Об’єднаних Націй.

Результатом цієї комунікації стало рішення компанії. 11 листопада представники John Lewis поінформували заявницю про те, що матрьошки більше немає в продажу.